大约一年前 这家伙 turned up. I’我从他那里学到了很多关于在一家快速成长的公司担任首席执行官的工作中所遇到的麻烦。’我希望能有时间写一些有关它的文章。但是我’我将从最重要的课程之一开始’ve learned, and that’s a lesson about 内部通讯.

排列

当您的企业规模很小(例如3个人)时,每个人都将制定长期和短期目标。你不’无需付出任何努力与他们沟通– everyone ‘just knows’鉴于你’所有人都参与其中。在内部1:1对话中,参与者只有3种可能的组合:AB(即’s Person A &人员B),AC和BC。这意味着实际上没有混淆的空间或‘data corruption’.

但是随着业务的增长,角色不可避免地变得更加专业化,部门开始组建。在3人一组的团队中再增加2个人,就意味着将有1:1对话的10种可能组合。让它成为10个人,您就有45组可能的对话伙伴。唐’相信我吗?他们来了:

AB AC AD AE AF AG AH AI AJ BC BD BE BF BG BH BI BJ CD CE CF CG CH CI CJ DE DF DG DH DI DJ EF EG EH EI EJ FG FH FI FJ GH GI GJ HI HJ IJ

我们可以’t go on like this!

卡什流现在拥有30多名员工(435名员工),我们’重新快速接近40(780!),但直到去年我’d仍在继续演出,好像我们当中有5个人一样。我希望每个人都可以‘get it’。回顾过去,我现在明白为什么这永远行不通。一旦企业的规模超过5人,您就必须竭尽全力确保内部沟通不会’t left to chance.

现在情况已经大不一样了。我每两周至少要与管理团队进行一次结构化的会议(是的,会议是 真实的工作),我每月一次将整个公司坐在一个房间里‘CEO Update’ about what’s going on, what’s changed and how we’re performing.

区别是惊人的。大家都知道’s what we’在做什么,我们在哪里’走了,这些变化的结果是我们’会更快地到达那里。

有用?

我必须冲刺’今天下午我需要做一个CEO更新。但是如果你’对阅读更多有关经营小型企业的挑战(和实现!)感兴趣,那么我强烈建议阅读 乔尔·加斯科涅‘s (the founder of 缓冲)的帖子 乔伊斯.

或者,如果您发现类似的帖子有用,请给我留言,以鼓励我花时间写更多有关此内容的信息!

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