注意:我们’我们一直希望通过热情的学习者和对出色的客户服务感到自豪的快速学习者来增加我们的支持团队。如果是您,请与我们联系。

每个月都有成千上万的小型企业注册以免费试用我们的 会计软件.

试用者和付费客户的数量不断增加。

我们有5人的团队,提供电子邮件支持。他们处理来自售前问题的各种查询,例如“您的软件可以吗…” through to “我如何能…”以及一些更复杂的会计相关问题。

It’对于我们而言,非常重要的一点是,我们的客户对软件感到满意,并从其提供的所有非常复杂的功能中获得最大收益。

因此,为了应对不断增长的需求,并转向采用更积极主动的方式来照顾客户,我们想雇用更多人。除了处理电子邮件支持外,我们’d还希望您拿起电话并与我们现有的客户和试用人员联系,以向他们提供帮助。

而你’我们将接受有关软件的培训以及如何处理这些呼叫的一般指南,其中很多内容取决于 用自己的主动 确保它’s effective.

这不是’t a sales role. 我们相信,通过帮助潜在客户充分利用软件,他们可以’他们自然会在试用后订阅它。

现有的会计知识和/或在小型企业中工作或经营的经验将是有用的,但不是必需的。

热情,热情和才智 比经验重要得多。
您’我需要成为一个快速的学习者(有’需要大量投入,并且软件也在不断发展)。
您 must have great written English and a good telephone manner.

这个职位是全职的,常驻伦敦桥附近的办公室。
工资取决于您的经验。

如果这听起来像你’d然后对我们感兴趣’d很高兴收到您的来信。
给我们发电子邮件 和您的简历,薪资期望以及求职信。

没有代理商。
我们的常规通知适用:如果您是代理机构,并且无论如何都致电/发送有关此职位的电子邮件,那么我保留在以后有关招聘代理机构的博客文章中包括您的权利,’t read and can’反正还是没有好处,否则他们不会’不必打电话给明确说过的人“No Agencies”.

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