增值税提交错误

当您可以选择在KashFlow中启用增值税申报表和EC销售清单时,您可能会发现在某些情况下会收到一条错误消息,内容涉及增值税验证。为了能够通过KashFlow提交增值税申报表,您需要确保在线报税是您内部的激活服务 HMRC门户。如果提供的是一项已激活的服务,则可以在下面找到提到的VAT验证失败的原因:

增值税申报表

“验证失败。提供的用户凭据无法通过请求的服务验证” 

此错误将由以下一个或多个以下问题引起:

  1. 10个增值税验证中有9次失败,因为用户名或密码中有错字。您可以通过以下方法进行检查 设定值> 增值税设定,然后检查在线提交部分中输入的详细信息是否正确。这应该与您登录HMRC门户时使用的用户名和密码完全相同。如果不确定这应该是什么,则需要联系HMRC。
  2. 有时,此问题可能是由邮政编码引起的。您将需要确保输入的邮政编码与您的在线申请帐户所链接的邮政编码相同,这通常来自您的公司地址。
  3. 可能会导致增值税验证错误的另一件事是增值税号本身。您需要确保输入的增值税号与HMRC门户上的显示完全相同。这通常没有空格,也没有国家/地区代码。

检查完所有这些详细信息后,您需要按 更新 然后尝试再次提交纳税申报单。 

“找不到您为VRN 123456789输入的YYYY-MM的增值税期间,请检查并在必要时重新提交。”

有两个可能导致此错误消息的潜在问题:

  1. 造成此问题的第一个原因是,您在运行增值税申报单的期间存在缺口,即在KashFlow中,您提交了Q1和Q2,跳过了Q3,然后尝试提交Q4。您将需要记录提交的退货而无需发送给HMRC,来填补这一空白 这个连结 将帮助您。
  2. 解决上面详述的第一个潜在问题应该可以解决第二个问题,即您正在尝试提交HMRC期望的增值税申报表。如果你’如果仍然存在此问题,则建议您与HMRC联系,让他们知道您要提交的期限以及他们希望收到的期限。

解决这些问题后,您需要按 更新 然后尝试再次提交退货。

EC 营业额List

“验证失败。提供的用户凭据无法对请求的服务进行验证。”

您可能会发现HMRC已成功发送和接收了增值税退税单,但是由于EC销售清单失败,您仍然会收到错误消息,这有两个可能的原因:

  1. 我们发现最常见的原因是在您的HMRC凭据中,没有输入分支号或分支号不正确。要检查此内容,您需要转到 设定值> 增值税设定,然后检查在线提交部分中设置的内容。在大多数情况下,分支机构号‘0’如果无法使用,则HMRC可以为您提供建议。
  2. 否则,失败的原因可能是您的HMRC门户网站不允许提交EC销售。要进行检查,您需要登录HMRC,然后检查是否允许提交EC销售清单。去做这个:
    • 您将需要在线登录HMRC(//online.hmrc.gov.uk)
    • 在标题下‘Services you can add’ You will find ‘增值税EC销售清单(ECSL)’ or similar
    • 然后选择‘注册此服务’
    • 然后,您输入HMRC要求的详细信息,HMRC将通过邮寄方式向您发送激活码。当他们收到此消息后,您将重新登录HMRC网站并输入代码,然后便会进行设置。

完成所有这些步骤后,您将发现您的在线申请部分应类似于以下内容:

谷歌浏览器4

如果您确实需要联系HMRC以获取任何有关上述方面的信息,则可以找到他们的联系方式 这里.

尽管增值税验证错误在大多数情况下会有些令人担忧,但可以按照上述指南轻松解决,而且,一如既往,如果您需要帮助,我们的支持团队将随时为您提供帮助!

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